أكد المهندس على الفضالى رئيس مترو الأنفاق أنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة خلال فترة العيد، والمقدر عدد رحلاتها بـ 1236 رحلة، بعدد رحلات 382 رحلة بالخط الأول "حلوان– المرج" وعدد رحلات 424 رحلة بالخط الثاني "شبرا الخيمة– المنيب". والخط الثالث "العتبة– الأهرام بمصر الجديدة" 430 رحلة،

وفي السياق ذاته، أعلن المهندس هاني ضاحي وزير النقل رفع حالة الاستعداد القصوى بمترو الأنفاق بجميع المحطات والقطارات بالخطوط الثلاثة، بمناسبة عيد الأضحى المبارك.

وشدد الوزير على ضرورة حسن التعامل مع جميع الركاب والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تقابل المواطنين واتخاذ إجراءات فورية مباشرة للقضاء على أية مشكلات طارئة، لافتًا إلى استمرار تشغيل الخط الساخن برقم تليفون (16048) وذلك لتلقى جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل جمهور الركاب.
وكانت قد أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، اليوم السبت، تغيير مواعيد إغلاق محطات المترو لتصبح في الثاني فجراً بدلاً من الساعة الواحدة.
كما قررت الشركة زيادة عدد رحلات القطارات ليصبح قطار كل 55 ثانية بدلا من قطار كل 1.5 دقيقة، مع تشديد الإجراءات الأمنية بالمحطات ومنع الركاب من الانتظار على الرصيف لأكثر من رحلة للتيسير على الركاب ومنع الزحام.